Hast du Fragen?
Schreib uns einfach – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage.
Was kostet der Versand?
Ab 70 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, du hast 30 Tage Zeit für kostenlose Rücksendungen innerhalb Deutschlands.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Kontaktiere uns, wir schicken dir ein Retourenlabel – du musst dich um nichts kümmern.
Habt ihr Garantie auf die Produkte?
Ja, wir bieten 2 Jahre Garantie auf alle LayerDock-Produkte.
Passt LayerDock zu jedem iPad/Tablet?
Unsere Halterungen sind für verschiedene Modelle optimiert. Auf der Produktseite findest du eine Übersicht, welche Geräte kompatibel sind.
Wie installiere ich LayerDock?
Die Installation ist in wenigen Minuten erledigt. Eine ausführliche Anleitung findest du unter Installation oder direkt über den QR-Code auf der Verpackung. Zusätzlich stehen dir Video-Guides auf unserer Website zur Verfügung.
Kann ich das Kabel austauschen?
Ja, unsere Kabel sind modular und lassen sich jederzeit austauschen. So musst du bei einem Defekt nicht die gesamte Halterung ersetzen.
Wechsle ich mein iPad, brauche ich ein neues Produkt?
Nein, dank des modularen Systems reicht es, den passenden LayerFrame zu tauschen. Die Basis bleibt bestehen – du sparst Kosten und bleibst flexibel.
Kann ich LayerDock upgraden?
Ja, du kannst dein LayerDock jederzeit upgraden – auf C1 S1 oder R1. Alle Befestigungspunkte sind identisch, sodass der Wechsel schnell und unkompliziert möglich ist. Dein LayerDock wächst mit dir mit und bleibt jederzeit zukunftssicher.
Wie erreiche ich euch bei Fragen?
Über unser Kontaktformular oder per E-Mail – wir melden uns so schnell wie möglich.
Bietet ihr auch Sonderanfertigungen an?
Aktuell nicht, aber wir arbeiten stetig an neuen Modellen und Zubehörteilen.
Mein Tablet fehlt in eurem Shop wann unterstützt ihr auch mein Model?
Schreibe uns dein genaues Modell über das Kontaktformular und wir schauen ob wir dein Tablet auch unterstützen können.